POLÍTICAS Y PRIVACIDAD
Para poder registrarse en nuestra tienda online de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre, apellido, domicilio, número de teléfono, código postal y correo electrónico. Sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la base general clientes de CHERIMOYA MAX MAKE UP, los cuales no serán difundidos.
Cuando se ingresa datos a través de mercado pago con tarjeta de débito o crédito, se responsabiliza la plataforma de pago/cobro los datos suministrados son 100% confidencial.
Los Usuarios registrados, cuentan con el derecho, de dar de baja su solicitud. Enviándonos un correo electrónico a cherimoyastore@gmail.com detallando su nombre y apellido, domicilio, correo electrónico y comentándonos el motivo por el cual desea dar de baja su solicitud o suscripción. Una vez cumplido con los extremos anteriormente detallados y si correspondiera hacer lugar al pedido, CHERIMOYA MAX MAKE UP le comunicará al Usuario si ha procedido a dar lugar a la misma o si rechaza el pedido. CHERIMOYA MAX MAKE UP tendrá 5 días hábiles si el Usuario solicitara la rectificación, actualización o supresión de sus datos.
Al registrarse en nuestra tienda online y formar parte de la base general de clientes, los Usuarios aceptan que CHERIMOYA MAX MAKE UP se comunique con ellos por vía telefónica o electrónica para enviar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES CONDICIONES GENERALES
Este contrato describe los Términos y Condiciones Generales, que se aplicarán para la navegación del sitio web www.cherimoya.com.ar, y los servicios ofrecidos en él. La responsabilidad del uso y los derechos del sitio web son de ALIPAPA S.R.L. (en adelante, “CHERIMOYA MAX MAKE UP”) CUIT: 30-71550919-5. ACEPTACIÓN Y CONOCIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Cualquier usuario, que desee acceder y/o utilizar nuestra tienda online o sus servicios, podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen, y que son incorporados al presente. Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante para las partes. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas en el sitio web. El uso de la tienda online implica el conocimiento y la aceptación de todos ellos. Las personas que no acepten estos Términos y Condiciones, los cuales tienen carácter vinculante y obligatorio, se deberá abstener de utilizar el sitio web.

DISPONIBILIDAD DE STOCK Y PRECIOS DE LOS PRODUCTOS
El usuario declara conocer que en virtud del dinamismo de la tienda online y que en el mismo pueden estar efectuando varios usuarios a la vez, puede suceder que al momento de concretar la operación el producto ya no se encuentre disponible. No garantizamos la disponibilidad de el/los productos solicitados por el usuario, colores seleccionados al momento de la compra. En estos casos dependemos del stock disponible al momento de realizar la compra. En el improbable caso de que el cliente comprase uno o varios productos sin disponibilidad de stock por algún error en el sistema o el producto estuviera en falta le informaremos por WhatsApp de manera que usted pueda optar por:
• OPCIÓN 1: Elegir otro producto de igual valor.
• OPCIÓN 2: Solicitar el reintegro del importe abonado por el producto en falta y enviar los demás productos.
• OPCION 3: Cancelación y reintegro total del monto de la compra.
Cuando el usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya elegido oportunamente. En el caso de que el usuario opte por otro producto del sitio que le ofrece Cherimoya, éste deberá contener características iguales o superiores.

En ningún caso se le pedirá al usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias

CAMBIOS Y REEMBOLSOS
La empresa, realizara el cambio del producto. Si:
– Hubo equivocación de producto.
– Faltante de stock.
– Falla de fábrica, tendrá 48 hs. para avisarnos del fallo de este. Para realizar el cambio, el producto tiene que estar en el mismo estado o condición entregada y con los comprobantes del mismo.
Los reembolsos serán realizados por los siguientes inconvenientes:
– Falta de producto.
– Cuando el paquete enviado no coincide con el pedido, dependiendo de las causas el costo del envío será a cargo de nosotros o usted.
– Decisión del cliente (antes de ser enviado).
Si desea cancelar y/o solicitar reembolso de su dinero, debe tomar en cuenta que tendrá un descuento del monto por aranceles bancarios.

TIPOS DE PAGOS
A través de mercado pago, con tarjeta de débito o crédito. Si es de crédito, las cuotas las indica el financiamiento de tu banco.
Transferencias bancarias.
Depósitos abonados en Rapipago o Pago Fácil, el cliente deberá efectuar el pago en cualquier sucursal.
CONFIRMACIÓN DE COMPRA
CHERIMOYA MAX MAKE UP, enviara una confirmación de compra, por correo electrónico. Una confirmación de pedido informando la aceptación de la misma, a la que generalmente precede una oferta o un presupuesto que el cliente ha aceptado. Con esta confirmación, CHERIMOYA MAX MAKE UP comunica al cliente que acepta enviar los productos. Este comprobante es, además, vinculante: tan pronto se envía al cliente, CHERIMOYA MAX MAKE UP está obligada a cumplir lo acordado. El pedido se enviará, al confirmar el pago del mismo. La demora del envío, dependerá de la empresa elegida.

ENVÍOS
Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante una empresa de logística especializada (Transportes Andreani).
Las entregas se realizarán en la dirección que el usuario indique.
El servicio es a domicilio, el cual una vez recibido y abonado el pedido, se procede a empaquetarlo.
Para zona C.A.B.A la entrega demora entre 2 a 4 dias hábiles, y para el interior del país puede demorar entre 4 a 6 días hábiles.
Se despachan los días Martes y Viernes.